Lieferdetails & Zahlung

Lieferung

📦 Bearbeitungszeit der Bestellung Bei Kazival möchten wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich versenden. Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. In Zeiten hohen Aufkommens oder an Feiertagen kann die Bearbeitung zusätzlich 1–2 Tage in Anspruch nehmen, wir arbeiten jedoch stets daran, Verzögerungen minimal zu halten.

🌍 Liefergebiete Wir versenden unsere Produkte derzeit ausschließlich nach Deutschland, Österreich und in die USA.

🚚 Geschätzte Lieferzeit Standardversand:

  • Deutschland & Österreich: 7–14 Werktage
  • USA: 12–20 Werktage
  • Die Lieferzeit kann abhängig von den lokalen Postdiensten variieren.

💰 Versandkosten

Bei Kazival ist der Versand für Sie vollständig kostenlos. Wir liefern versandkostenfrei an alle Adressen innerhalb Deutschlands, Österreich und der USA.

Um maximale Transparenz zu gewährleisten, berechnen wir keine zusätzlichen Liefergebühren an der Kasse – der Preis, den Sie auf der Produktseite sehen, ist der Endpreis inklusive Lieferung. Dies ermöglichen wir durch eine effiziente Logistikplanung und die direkte Zusammenarbeit mit unseren internationalen Versandpartnern.

📦 Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Es kann 24–48 Stunden dauern, bis Aktualisierungen der Sendungsverfolgung angezeigt werden.


🚫 Unerwartete Verzögerungen Versandverzögerungen können auftreten aufgrund von:

  • Wetterbedingungen
  • Hohem Aufkommen an Feiertagen
  • Globalen Transportproblemen
  • Sollte sich Ihre Bestellung erheblich verzögern, wird unser Support-Team Ihnen umgehend weiterhelfen.

📨 Falsche Adresse / Fehlende Informationen Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse genau, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Ist die Adresse falsch oder unvollständig, kann sich die Lieferung verzögern oder fehlschlagen. Kazival ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die an vom Kunden falsch angegebene Adressen versendet wurden.

🔄 Verlorene oder gestohlene Pakete Wenn Ihr Paket verloren geht, gestohlen wird oder die Sendungsverfolgung „zugestellt“ anzeigt, Sie es aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen, den Fall zu untersuchen und eine Lösung zu finden.

🤝 Unser Versprechen Bei Kazival möchten wir, dass Ihre Erfahrung reibungslos und stressfrei verläuft. Wenn Sie Bedenken bezüglich der Lieferung haben, wenden Sie sich einfach an unser Support-Team – wir sind hier, um zu helfen.

💳 Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Um Ihnen ein sicheres und flexibles Einkaufserlebnis zu bieten, stehen Ihnen verschiedene bequeme Zahlungsarten zur Verfügung:

  • PayPal: Schnelle und sichere Zahlung mit integriertem Käuferschutz.
  • Kreditkarten: Wir akzeptieren gängige Anbieter wie Visa, Mastercard und American Express.
  • Direkte Zahlungsmethoden: Nutzen Sie bequeme Optionen wie Sofortüberweisung oder Klarna Rechnungskauf.
  • Mobile Payment: Schneller Checkout via Apple Pay oder Google Pay.

Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt und entsprechen den höchsten Sicherheitsstandards.